e-mail: contato@acsoftware.eti.br

Soluções em TI

Outsourcing / Tercerização de TI.

A o nosso outsourcing de TI, também conhecido com terceirização de TI, é a viabilização para empresas de qualquer porte terem uma equipe de profissionais preparados para apoiar no crescimento do negócio.

O serviço ainda possibilita que o cliente tenha um ambiente gerenciado por uma equipe competente, equipamentos constantemente atualizados e tecnologia de ponta para operar da melhor maneira sem perder o foco do negócio.

Suporte Técnico.

Para empresas que precisam de suporte técnico aos seus usuários, e também para o ambiente de TI, mas não possuem disponibilidade ou interesse em estabelecer uma equipe própria de TI, nós oferecemos serviços de suporte técnico em vários níveis e modalidades com o objetivo de tornar a tecnologia uma aliada da empresa, e não um empecilho.

On-line: Atendimento remoto para suporte aos usuários, com foco em resolução de problemas mais complexos e reestabelecimento do funcionamento técnico, porém sem a necessidade de pessoas no local, de modo a aumentar a agilidade e reduzir custos.

Local: Quando não é possível resolver o problema de forma remota, seja por telefone ou online, um analista da BNP vai até o cliente a fim de resolver o problema, prestar as devidas manutenções e reestabelecer o funcionamento do cliente.

Residente: Possibilitamos que empresas, independente de seus portes, tenham um técnico em TI trabalhando no local, sem ter a preocupação de contratá-lo e treiná-lo. Nós oferecemos técnicos residentes qualificados para prestar atendimento em todo o ambiente de redes da empresa do cliente.

Nós aproveitamos o nosso know-how tecnológico para possibilitar que as empresas tenham profissionais técnicos residentes sem se preocupar com a contratação e outros encargos relacionados. Esses profissionais são capacitados e aprovados pela nossa equipe e tem os seus conhecimentos constantemente atualizados. Esse serviço é o outsourcing de TI.

O nosso outsourcing de TI, também conhecido com terceirização de TI, é a viabilização para empresas de qualquer porte terem uma equipe de profissionais preparados para apoiar no crescimento do negócio.

Conte com o Outsourcing de TI da AC Software para ter uma equipe profissional dentro da sua empresa!

Lista de Serviços

Projeto de Infra Estura em TI.
Suporte Técnico.
Segurança da Informação.
Backup & Recovery.
Outsourcing / Tercerização de TI.
Soluções em Servidores.
Consultoria de TI.
Criação de CPD.
Estruturação de Rede.